Impactos das fintechs sobre o mercado bancário: um estudo sociológico sobre a reorganização das instituições financeiras

O objetivo desta pesquisa foi investigar o Mercado Bancário Brasileiro, identificar e analisar a partir da abordagem sociológica estrutural dos mercados os padrões de relacionamento entre seus principais atores, e entre as instituições bancárias tradicionais brasileiras e as empresas de tecnologias financeiras (Fintechs). A hipótese geral foi inspirada na teoria da estrutura social dos mercados de Harrison White. O resultado apresentado baseia-se em dados secundários oriundos dos relatórios disponibilizados trimestralmente pelos quatros maiores bancos brasileiros listados na Bolsa de Valores aos seus investidores nos anos de 2014 a 2018. Nestes bancos, verificou-se alterações em suas estruturas físicas e mudanças em suas atuações, que são explicadas explicamos como respostas a atuação das Fintechs, como por exemplo, a busca para se tornarem cada vez mais digitais. Ou seja, conforme sugere a sociologia dos mercados, parece que os bancos tradicionais têm mudado no sentido de se aproximarem do modelo utilizado pelas Fintechs. Novas pesquisas poderão sustentar nossos achados, pois trata-se de um processo de mudanças em andamento.