Cet articlea pour objectif de traiter la question de la légitimité de la qualité au sein des collectivités locales marocaines, à travers l’étude des tenants et aboutissant des enjeux qui poussent les collectivités locales marocaines à faire de la qualité. Dans un premier lieu, nous nous attachons à présenter les obstacles liés à l’introduction des démarches qualité au sein des communes marocaines. Ensuite seront abordés les enjeux politiques, économiques et sociaux provoquant le recours à la recherche de la qualité. Ces enjeux nous permettrons de comprendre les tenants et les aboutissants de la performance des collectivités locales marocaines.
Paper No:
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